売上げアップのまとめ
売上げアップの為に、ここまで5段階に分けてお話を致しました。
基本的な売上げまでの道のりは、『検索してもらう』『商品ページをクリックしてもらう』『商品説明を見てもらう』『購入してもらう』という手順になります。
後は、商材や店舗の状況に合わせて対策を行っていく必要があります。
店舗運営の中で、見直していくべき点が結構あると思います。逆に言えば、見直す点がないと判断していれば、今現在、この文章を読んでいないと思うからです。
今現在、売上げアップを考えても良い状態なのかどうか。まず、そこから判断が必要かもしれません。
例えば、送料が他店に比べて高い。とか、決済手数料が高い。とか。商品の品揃えはどうか。とか。接客対応はどうか。など、見直す点は多々あると思います。
売上げアップをするだけの基盤が出来上がっているかどうか。チェックの意味も込めて、『WEB工房 よしなの楽天市場での売上向上の為のコンサルティング』を読み返してみるのも良いかも知れません。
基本的な部分は、ほぼ記載してあります。もちろんこれで全てではありませんし、これが完璧なマニュアルというわけではありません。状況や環境によっても、できる事とできない事があるかと思いますし、効果的な方法も変わってくるかと思います。
ただ、現状で売上げ目標が達成できていないのであれば、もしくは、売上げアップしたいなら、現状の環境や状況に甘んじることなく、それを打破するだけの術を手に入れなければなりません。
売上げアップに行き詰ったら、まずアクセス解析を確認する事です。そこになにかしらの答えが必ずあります。
アクセス解析の結果は、お客様の意思表示なわけですから、お客様が何を求めて、商品を閲覧したのか。なにが店舗に足りないのか。それを慎重に検討する必要があると思います。楽天市場のRMSには幸い詳細にアクセス解析のできる機能があります。これをうまく活用して売上げアップに役立てましょう。